Toute la documentation
Prestataire
Les manuels de l'espace Prestataire.
- Tableau de bordVoyez d'un coup d'œil les demandes à traiter, vos chiffres clés, vos prochaines prestations et ce qui manque encore à votre profil, dont les services à activer.Mis à jour le 6 octobre 2026
- Ma ficheComplétez votre fiche — présentation, métiers, zone d'intervention, photo de couverture — et choisissez si elle est visible dans l'annuaire.Mis à jour le 6 octobre 2026
- Ma page publiquePersonnalisez votre fiche publique — thème, polices, forme, fond, accroche, sections, prestations mises en valeur, points forts, FAQ, vidéo, équipe et autres blocs — avec un aperçu en direct avant de publier.Mis à jour le 16 octobre 2026
- Prestations et tarifsChoisissez les prestations que vous proposez, donnez-leur des tarifs en quelques étapes et suivez les avis laissés sur chacune.Mis à jour le 17 octobre 2026
- Demandes de réservationTraitez les demandes des organisateurs — accepter, refuser, échanger, envoyer un devis — et suivez votre planning.Mis à jour le 25 octobre 2026
- Outils métierPréparez chaque prestation avec votre client grâce aux outils de votre métier, playlist, fiche technique, menu ou minutage.Mis à jour le 25 octobre 2026
- CalendrierVoyez sur un seul calendrier vos réservations, vos demandes en attente, vos fermetures, vos horaires d'ouverture et vos paiements à recevoir.Mis à jour le 24 octobre 2026
- DisponibilitésRéglez vos horaires habituels et posez vos exceptions — congés, jours fériés, ouvertures ponctuelles.Mis à jour le 16 octobre 2026
- Mes clientsRetrouvez au même endroit vos clients hors plateforme et ceux venus par etkivent, avec leurs réservations, leurs outils et vos notes privées.Mis à jour le 11 novembre 2026
- EncaissementsConfigurez votre compte de paiement Stripe pour recevoir en ligne le règlement de vos factures, et suivez son statut.Mis à jour le 1 octobre 2026
- MessagerieRetrouvez toutes vos conversations avec les organisateurs, un fil par demande de réservation.Mis à jour le 25 octobre 2026
- Mon équipeAjoutez les personnes qui travaillent avec vous et invitez-les par un lien pour qu'elles retrouvent leur espace.Mis à jour le 25 octobre 2026
- Tâches de l'équipeUn seul tableau À faire, En cours, Fait pour confier des tâches à vos membres et suivre où elles en sont.Mis à jour le 23 octobre 2026
- Absences de l'équipeAccepter ou refuser en un clic les demandes de congé de vos membres, et noter vous-même leurs absences.Mis à jour le 23 octobre 2026
- Reprendre la fiche de mon entrepriseVotre entreprise apparaît dans l'annuaire avec une fiche « Non vérifié » ? Revendiquez-la en créant votre compte prestataire, et votre page vérifiée la remplace.Mis à jour le 6 octobre 2026
- Boîte à idées — vos idées, vos bugs, vos votesConsultez les idées et les bugs remontés par les autres prestataires, votez « +1 » pour ce qui vous concerne, et proposez le vôtre si rien ne correspond.Mis à jour le 2 octobre 2026
- Se connecter avec GoogleCréez votre compte ou connectez-vous en un clic avec votre compte Google, puis gérez vos moyens de connexion depuis votre profil.Mis à jour le 1 octobre 2026