Reprendre la fiche de mon entreprise

Objectif

L'annuaire montre aussi des fiches Non vérifié, créées à partir de données publiques (base SIRENE de l'INSEE, OpenStreetMap) pour des entreprises qui n'ont pas encore de compte. Si l'une d'elles est la vôtre, C'est mon entreprise vous permet de la reprendre : vous créez votre compte prestataire, votre configuration est préremplie avec ce que la fiche contient, et une fois le lien avec l'entreprise vérifié, votre page vérifiée la remplace dans l'annuaire.

Étapes

1. Ouvrez la fiche de votre entreprise dans l'annuaire et cliquez sur C'est mon entreprise.
2. Créez votre compte (e-mail et mot de passe, ou Continuer avec Google). Le formulaire rappelle la fiche que vous revendiquez. Avec un e-mail, cliquez sur le lien de confirmation reçu : la fiche vous suit, même si vous ouvrez le lien plus tard.
3. Choisissez votre rôle : Prestataire est déjà proposé. Confirmez.
4. Configurez votre espace : le nom, le métier, la ville et la zone d'intervention sont repris de la fiche. Corrigez-les si besoin, puis ajoutez votre téléphone et votre présentation.
5. À l'étape Lien avec l'entreprise, saisissez le SIRET de l'entreprise. S'il est celui de la fiche, elle est reprise tout de suite. Vous pouvez aussi passer cette étape.
6. Sans SIRET, si l'e-mail de votre compte est sur le domaine du site de la fiche (par exemple contact@fleurs-dupont.fr pour www.fleurs-dupont.fr), la fiche est aussi reprise tout de suite. Sinon, l'équipe Etkivent vérifie le lien avec l'entreprise avant de remplacer la fiche.
7. Vérifiez le récapitulatif et cliquez sur Terminer. Un message vous dit si la fiche est reprise ou si elle est en vérification.
8. Complétez ensuite votre page depuis votre espace : photos, prestations, horaires.

Questions fréquentes

Mon espace est-il en ligne pendant la vérification ? Oui. Votre page prestataire est créée dans tous les cas. Seule la fiche « Non vérifié » reste dans l'annuaire jusqu'à la décision de l'équipe.

Pourquoi un e-mail Gmail ou Orange ne suffit-il pas ? Une adresse chez une messagerie grand public ne dit rien de l'entreprise : n'importe qui peut en créer une. Seul un e-mail sur le domaine du site de l'entreprise compte, jamais sur un réseau social ou un constructeur de sites.

Quelqu'un d'autre a déjà revendiqué ma fiche. Une fiche ne se reprend qu'une fois. Votre demande part en vérification : l'équipe départage et peut vous attribuer la fiche.

Le SIRET que je saisis, qu'en faites-vous ? Il est enregistré sur votre profil, comme le numéro d'entreprise que vous pouvez renseigner dans Profil. Il sert à prouver le lien avec la fiche et à vos devis et factures.

Que garde Etkivent de ma revendication ? Le lien entre votre compte et la fiche, la preuve utilisée (SIRET, domaine du site ou vérification par l'équipe), la date et la décision. Jamais votre adresse e-mail : seul le domaine qui a servi de preuve est noté. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Je ne veux pas de compte : puis-je simplement retirer la fiche ? Oui, depuis la fiche, avec le lien de retrait, sans créer de compte.